Главная > Банки России > Альфа-банк

Альфа-банк

-84% Репутация
  • Обслуживание
  • Интернет-банкинг
  • Удобство сайта
  • Надежность
  • Поддержка клиентов
  • Рекомендуют: 0
  • Не рекомендуют: 7
  • Нейтрально относятся: 1
Неразбериха и ужасное отношение со стороны банка
Отзыв Клиентa

Меня угораздило открыть расчетный счет для индивидуального предпринимателя в Альфа-банке в начале 2018 года. Моя коллега сделала то же самое. Внесли на счета одинаковое количество денег и ни один раз никто из нас их не снимал. В январе банк ввел для наших счетов абонплату. Никаких официальных уведомлений об этом мы ...

Читать далее
полный отстой!
Отзыв Клиентa

устроился на работу в Новороссийске в Магнит. там сказали, что обязательно нужно открыть две зарплатные карты Альфа банка. в первую очередь мне не понравилось то, что стали навязывать платный сервис смс, что стоило бы мне окооло 800 рублей в год. также менеджер мне рассказала, что у зарплатной карты есть сервис ...

Читать далее
Просто абсурд!
Отзыв Клиентa

Два случая за последний месяц отвратительного отношения со стороны банка. Увидел рекламу по интернету, там было сказано, что оформление бесплатное, обслуживание бесплатное, при этом беспроцентный срок займа более 30 дней. Точно не запомнил, ну это неважно. Оформил заявку, подал в банк через сайт. Там точно было сказано, что процента нет. ...

Читать далее
Проблемы с приложением
Отзыв Клиентa

В начале марта попытался заказать дебетовую карту на третье лицо, точнее на свою жену в приложении банка. Фактически такая возможность есть, но физически сделать это невозможно. В связи с чем, был вынужден обратиться для решения вопроса в онлайн-чат. Были отправлены скрины ошибок, которые не позволяют заказать карту. В чате мне ...

Читать далее
Обман с кэшбеком
Отзыв Клиентa

Угораздило меня стать владельцем карты от Альфа- банка. Выбрал тариф «Оптимум», по нему обещали немаленький кэшбек с покупок. Вот, месяц июль подходит к концу, думаю дай проверю по приложению, а начислен ли мне кэшбек за июнь. Ведь он приходит примерно после 20 числа. По крайней мере, мне так обещали менеджеры ...

Читать далее
Срыв всех сроков…
Отзыв Клиентa

Не знаю почему на меня так обиделся Альфа-банк, поскольку элементарный вопрос решается у них более месяца. А объяснить сложившуюся ситуацию по-другому я не могу. Короче, примерно 35 дней назад я решил обратиться в банк для открытия счета и ведения кассового обслуживания на нем. Сотрудник офиса заверил, что проблем не будет. ...

Читать далее
Проблема с чарджбек в Альфа-банке
Отзыв Клиентa

Никто не хочет работать. Еще 1 сентября 2020 года отправил письмо о чарджбеке, но в итоге пока сам не пошел в офис и не потребовал возврат, ничего не решалось. Возврат был по билетам купленным у авиакомпании. Которая продала билеты, хотя как оказалось потом, даже рейса такого не было. Так вот, ...

Читать далее
Приведи друга и не получи ничего
Отзыв Клиентa

Я клиент банка с 2016 года, но с каждым разом отношение ко мне как к клиенту, все хуже и хуже. Недавно стал проверять историю своей кредитки, чтобы закрыть её на выходных. И оказалось, что с меня на протяжении длительного периода происходят непонятные списания. В истории эти операции отображается как «Комиссия ...

Читать далее