полный отстой!
устроился на работу в Новороссийске в Магнит. там сказали, что обязательно нужно открыть две зарплатные карты Альфа банка. в первую очередь мне не понравилось то, что стали навязывать платный сервис смс, что стоило бы мне окооло 800 рублей в год.
также менеджер мне рассказала, что у зарплатной карты есть сервис пай-пасс по типу яндекс карт. благодаря этому сервису можно рассчитываться в магазинах в одно касание. однако когда мне прислали первую получку и я пошел по магазинам тратить деньги, оказалось, что сервис не работает. более того я даже вводя пинкод не смог расчитаться. пришлось платить за все наличными деньгами.
об этом случа я сразу написал в службу поддержки. те мне ответили общими фразами, что типа не знают в чем дело и нужно разбираться на месте.
я решил не связываться с этой кухней и просто перекинуть деньги на свою яндекс карту. единственное, с зарплатной карты заплатил за интернет 540 рублей. когда же увидел квитанцию офигел — списали 594 рубля. оказывается альфа банк удерживает 10 проц комиссии, если расчитываешься их картой. бред какой-то! раньше ни в одно банке такого не видел!
потом снова получил зарплату, опять хотел перевести деньги на яндекс, но в этот раз ничего из этого не вышло. за все время что я пробовал банк слал мне какие-то пароли, которые сам же никак не хотел принимать. в итоге через 40 минут этой трахомудии я забил болт и решил попробовать в следующий раз.
на следующий день пошел снять наличку в банкомате газпромбанка. в обед зашел в альфа-клик, а он заблокирован. позвонил в службу поддержки, там сказали что заблокировали интернет банкинг так ак что-то там заподозрили, когда я деньги в банкомате другого банка снимал. трындец!
такого ужасного сервиса, как в этом банке я еще нигде не видел! главное, сами же навязали мне свою карту, а теперь не дают ей пользоваться! козлы!
Согласен, что у них все мудрено и получить кредит очень сложно. Они дают либо тем, кто имеет зарплатную карту, либо кто уже брал кредит. Даже людям с хорошей кредитной историей, они отказывают запросто. У меня был случай, когда я подавал заявку на потребительский кредит, там сумма около 400 тыс. была. Так вот, мне его одобрили, только процент был почти 20%, плюс страховка 1.5% от суммы. Да и сумма всего 100 тыс. Хотя я брал кредит в других банках не раз, платил исправно. Причем суммы были выше 500 тыс. А здесь просто плевок в лицо клиенту. Эти несчастные 100 тыс скоро… Подробнее »
Часто приложение банка онлайн недоступно. Или пароль не подходит или проблема в самом приложении. Короче, проблем много, чтобы быть торговым банком.
Многим повезло, что им кредит не дали, а то они бы мучились с банком как я сейчас. Я брал кредит у них, так после подписания оказалось что я, помимо его должен еще и за страхование жизни заплатить. Причем деньги возьмут из предоставленного займа. Я как узнал, сразу написал заявление на отказ от этой услуги. Но в итоге мне отказали. Я стал узнавать, в чем причина отказа, поскольку согласно российскому закону я имею право отказаться от услуги в этот же день и мне обязаны вернуть деньги. Менеджер не стал меня слушать, мол это позиция руководства банка. Пошел к старшей. Она тоже… Подробнее »
Старый банк. Мне их менеджеры в течении 2 месяцев звонили, что для меня доступен интересный кредит. А когда пришёл, оказалось что выбранную мной сумму они не могут дать. Предложили в 3 раза меньше и карту. Причем кредитка обаятельной условие получение кредита. Я на таких условиях брать не стал. Через месяц они снова звонят, говорят что уже договор составили на кредит, осталось толькотприйьт и подписать. Я снова прихожу, а они посчитали мне займ по самому высокому процента. Спрашиваю, с с какой стати мне такие условия? А они говорят, вы же отказались от кредитки. А без нее мы не одобряет кредит ниже… Подробнее »