Главная > Брокеры > XTrade > Xtrade теряет свою клиентскую базу?
  • Поддержка клиентов
  • Ввод/Вывод средств
  • Аналитика и новости
  • Обучение и вебинары
  • Сайт и его юзабилити

Xtrade теряет свою клиентскую базу?

Уже сейчас резиденты Украины и Европейского союза не могут открыть здесь счет – при переходе на сайт выдается ошибка.

В истории Xtrade уже были сложные периоды. Первоначально компания называлась Xforex, предоставляя весь спектр услуг в торговле CFD разными финансовыми инструментами. Но после ухудшения репутации на фоне обвинений в мошенничестве бренд был изменен на Xtrade.

Тогда еще маркетологи подключили в рекламную компанию футболиста Криштиано Роналдо, используя его фото на сайте и всевозможных баннерах. К сожалению, нельзя уже проверить, использовалась ли личность знаменитости легально или это было незаконно (без покупки права на торговую марку футболиста).

Уже сейчас заметно, что Xtrade буквально находится в забвении. Официальный сайт xtrade.com практически не индексируется в поисковой системе. На первой странице поиска в Яндекс и Google ссылки на сайт нет. Вместо этого можно встретить различные обзоры и описания, датируемые 2017-2018 годом, когда компания активно рекламировалась.

При прямом переходе на xtrade.com через адресную строку автоматически происходит переадресация на русский домен .ru. Но жители Украины и ЕС увидят на первой странице ошибку, что они не могут пользоваться услугами этой компании. Видимо, это обусловлено тем, что лицензии на осуществление законной деятельности в СНГ и Европе у дилингового центра нет.

Ранее на сайте публиковалась информация, что Xtrade обладает несколькими лицензиями от регуляторов: НАФД (Национальная Ассоциация Форекс Дилеров в РФ), CySES, IFSC, AFSL. На каждую организацию приведен якобы номер лицензии. При проверке этой информации можно убедиться, что лицензии действительно были выданы. Но они оформлены на разные юридические лица, связанные с Xtrade и Xforex. Еще при проверке номеров лицензий от регуляторов можно найти информацию о претензиях и предупреждениях от организаций к самому дилинговому центру. Как можно видеть на скриншотах из первоисточников, претензии касались несвоевременных выплат клиентам, непрозрачной отчетности и других факторов. В 2016 году CySEC даже отзывала свою лицензию у брокера, обвинив его в нарушении правил.

О чем это может свидетельствовать? О том, что и кипрские, и европейские организации не увидели в условиях работы Xtrade признаков прозрачности и абсолютной законности. Проблемы у компании начались именно в 2016 году. С тех пор репутация бренда форекс-оператора постоянно ухудшалась, как и качество работы.

Одна из главных проблем компании – отсутствие технологии No Dealing Desk в обработке ордеров. Несмотря на позиционирование и признание себя высокотехнологичным форекс-агентом, Xtrade генерируют все деньги от клиентов на внутренних счетах. Обратите внимание на один из скриншотов, где претензия регулятора касалась именно этого.

Не стоит верить тому, что каждый счет клиента застрахован на 20 тысяч фунтов стерлингов. Никакого подтверждения этому нет. Соответственно, и историй выплат по страховке тоже. Что тут говорить, если граждане многих стран Европы и СНГ вовсе уже не имеют доступа к базовым услугам Xtrade.

Еще года три назад этот дилинговый центр заслуживал внимания. Стоит только вспомнить их качественную обучающую программу и внутреннюю платформу Xtrade. До сих пор клиенты не имеют доступа к торговой платформе Metatrader, довольствуясь лишь встроенным терминалом. Гарантировать его прозрачность и быстродействие никто не может. Вообще, лучше всего доверять компаниям хотя бы с доступом к независимому программному обеспечению. Так можно уменьшить риск реквотов и проскальзываний.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о