Взяли комиссию в размере 100% от снятой суммы!

Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, хотя уже достаточно долго пользуюсь банковскими услугами, не только в Актив Банке, но и в других. Тем не менее, то что случилось меня шокировало!

Когда я снимала деньги в банкомате Актив Банка с карточки другого банка с меня списало комиссию в размере 100% от снятой суммы! разве это адекватный размер комиссии??? что это вообще за надувательство такое?!

пыталась дозвониться в службу поддержки, но там никто не берет трубку. я оставила заявку на то, чтобы мне перезвонили, но никто так и не сделал этого. я просто в шоке от этого банка и буду требовать свои деньги назад в судебном порядке, так как такой размер комиссии просто неадекватен!