Тяжело работать с клиентами
Закончил иняз по специальности Испанский язык. Долго искал работу. В итоге, остановился на НСФХ. Они предлагали хорошую зарплату людям со знанием этого языка. Я успешно прошел собеседование и меня приняли на должность менеджерами по работе с клиентами.
Я считал, что отлично знаю испанский, но моему удивлению не было границ, когда я начал общаться с трейдерами с Испании! Оказалось, что у них свой форекс жаргон, как у наших трейдеров. Иногда я вообще не улавливал, что они хотят сказать тем или иным словом или предложением.
Пытался общаться с нашими коллегами с Испании. Они меня немного поднатаскали, но все равно сложно было. Особенно, если трейдер звонит злой или взволнованный, быстро говорит – трудно его понять. В итоге, через полгода уволился и пошел работать в бюро переводов.
Мой вам совет, не наступайте на мои грабли. Идите менеджером по работе с иностранными клиентами только в том случае, если есть опыт проживания в стране, с гражданами которой вам придется в итоге общаться. А еще лучше, если вы не только жили, но и работали на Форексе в той стране некоторое время. Тогда вам возможно будет легче.
Испанский, который нам преподавали в инязе и испанский, на котором говорят трейдеры из Испании – это две разные вещи. Поверьте мне!
Интересно, а по каким вопросам трейдеры звонили? Бабки NSFX не выводит что ли? Просто я слышал много негативных отзывов об этом брокере. Кстати, могу сказать что эта работа даже на русском с российскими трейдерами, очень нервная. Но в конце концов за это место стоит держатся, так как я слышал там хорошо платят.