Главная > Брокеры > Orbex > самый ужасный брокер из всех мне известных
  • Поддержка клиентов
  • Ввод/Вывод средств
  • Аналитика и новости
  • Обучение и вебинары
  • Сайт и его юзабилити

самый ужасный брокер из всех мне известных

я уже больше 7 лет работаю на форекс и за это время сменил несколько брокеров. орбекс был худшим моим выбором.

во-первых, у них открвательная служба поддержки. общаются с тобой полухамским тоном. клиент для них не значит ничего.

во-вторых, это вывод денег. я заказал вывод средств, когда в течение недели они не пришли, как должно было быть, обратился в службу поддержки. там мне сказали, что средства мне переведут только через 45 дней!!!

на вопрос, почему так долго? менеджер ответил, что такой у них сейчас регламент. я спросил, почему не предупредили о смене регламента? он сослался на договор, мол по нему они не обязаны никого ни о чем предупреждать.

на той неделе прошло 45 дней с момента заказа, но деньги не пришли. заявка вообще никак не отображается в личном кабинете. оформил ее повторно, но видимо зря, так как это обычные киндалы.

 

планирую обращаться к регулятору, но не уверен, что в этом будет толк. до этого сотрудничал с разными брокерами, но таких проблем никогда не было. не советую связываться с этими аметистами. верить им нельзя.

1
Отправить ответ

avatar
1 Цепочка комментария
0 Ответы по цепочке
0 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
1 Авторы комментариев
Илья.FX Авторы недавних комментариев
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Илья.FX
Гость
Илья.FX

Торговал через Orbex и ничего ужасного не заметил. Просто, дилетанты всегда винят брокера, а не себя в своём сливе.