Почему у брокера AxiTrader плохая репутация?

При детальном изучении деятельности брокерской компании AxiTrader складывается мнение, что пользователи не очень довольны качеством предоставляемых услуг. Негативные отзывы составляют около 80% из всех откликов, которые удалось найти на английском и русском языке (на независимых форумах и порталах). Все ли на самом деле так плохо?

На самом деле компания AxiTrader имеет больше объективных плюсов, чем минусов.

«Акситрейдер» входит в международный финансовый холдинг AxiCorp, который зарегистрирован в Сиднее. Дочерние организации имеют региональные представительства. А AxiTrader получил регистрацию в оффшорной зоне, что часто упоминается, как недостаток.

Первое, на что я обратил внимание – это наличие ECN-счетов. Этот формат трейдинга, при котором сделки обрабатываются напрямую на рынке в межбанковской среде, кажется сложным многим новичкам. Поэтому про AxiTrader часто пишут о плавающих спредах, частых срабатываниях Stop-Loss, о поскальзывании и тому подобное. Подобные явления наблюдаются всегда на ECN-торгах, когда сервера агента не участвуют в сделках напрямую, а выводят их на межбанк. Там на качество обработки ордеров влияет все, начиная от скорости интернета и заканчивая версией обновления Metatrader.

После многодневного тестирования можно сказать, что у AxiTrader действительно случается некорректное поведение терминала. Но связано это с рыночными факторами. Пользователям нужно быть готовым к этому и подстраивать под рынок (не торговать скальпингом, устанавливать Stop-Loss не вплотную к линии открытия ордера и так далее).

Второй важный фактор – это широкий выбор инвестиционных программ. Самые лучшие, на мой взгляд, это ZuluTrade и Myfxbook. Неопытному трейдеру следует быть с ними осторожным, но пользователи с навыками найдут полезным возможность автоматизировать трейдинг у AxiTrader.

Изучив официальные финансовые показатели, оказалось, что ежемесячный оборот корпорации составляет около 100 миллионов долларов (по состоянию на 2017 год). Международный авторитет не позволяет назвать брокерского агента SCUM-проектом. Это же подтверждает и личные опыт взаимодействия с брокером и торговлей на реальном ECN-счете на протяжении двух последних месяцев.

Компания за более чем 10 лет работы не смогла утвердиться на 100% на рынке брокерских услуг в СНГ. Одна из причин – сложность регистрации, необходимость длительной верификации и отсутствие возможности вывода на знакомые электронные кошельки. Например, не все украинские, белорусские и казахстанские банки принимают платежи по реквизитам с депозита AxiTrader. Это создает сложности и преграды.

Второй фактор негатива связан с проскальзываниями и другими сбоями в работе терминала. Они действительно есть, но связывать их рационально не с желанием брокера закрыть сделку «в минус», а с межбанковской сетью ECN (напомню, что брокер выводит ордера на межбанк). Из-за технических аспектов случаются «пробелы», из-за которых скальпинг становится заведомо убыточным, а некоторые уровни Stop Loss срабатывают не по рыночной ситуации.

И вопросы, связанные с условиями торговли и ее качеством не рассматриваются службой технической поддержки. Я обратил внимание на пользовательское соглашение, где четко указано о снятии ответственности брокера с убытков трейдеров. Формально, отрицательный результат торговли – проблемы самих пользователей.

Перевод части пользовательского соглашения, где речь идет об ответственности клиента

С учетом всех факторов, преимуществ и недостатков, компания AxiTrader подойдет следующим категориям трейдеров:

• Кто на 100% понимает, что такое ECN-торговля и готов смириться с просадками и проскальзываниями;
• Кто имеет цель сотрудничать конкретно с международной компанией;
• Кто подбирает партнера для использования популярных сервисов ZuluTrade и Myfxbook (у отечественных брокеров данные сервисы практически не представлены).

Проблема компании кроется в отсутствии минимального депозита и в агрессивном привлечении новых клиентов партнерскими бонусами, заниженными спредами в рекламе и другими реалиями. В результате этого реальность оказывается хуже ожиданий, что влечет за собой падение репутации. AxiTrader – это среднерыночный брокер и ожидать от него сверхъестественных условий не стоит.