Почему такие большие очереди в волгоградском отделении??
Здравствуйте уважаемый товарищи! Хотел бы затронуть вопрос качества обслуживания клиентов в волгоградском отделении банка Возрождение, которое находится на проспекте Ленина, 20.
Я ничего не стану говорить плохого о стоимости услуг банка, так как по меркам Волгограда Возрождение предлагает весьма таки выгодные условия кредитования.
Тем не менее сервис банка оставляет желать лучшего. Очереди здесь по моему мнению не заканчиваются тут никогда. В какое бы время суток ты бы сюда не пришел, всегда придется дожидаться своего «звездного часа», бывает по полдня…
Вот и сегодня столкнулся с такой ситуацией, и у меня невольно возник вопрос: может ну его эти выгодные условия? Лучше я уйду к конкуренту и заплачу ему дороже, но не буду тратить свою драгоценную жизнь на сидение в этих дебильных очередях.
Мой вам совет: одумайтесь, не то будет поздно!!!
Ладно очереди, ведь существуют банкоматы и мобильные приложения, которые могут помочь в оплате кредита или погасить платёжку. Мне бесит ситуация, при котором 1 день просрочки и я должен почти 10% от суммы, которую я плачу за месяц. Стал разбираться, поскольку в договоре кредитования у меня написана другая цифра. В итоге, продал час чтобы меня принял менеджер, так оказалось, что он не в курсе. Меня он направил для разбирательств в другое отделение к старшему. Поехал к ним, простоял снова около часа, старший меня принял. Так все что он сделал это принял заявление и обещал разобраться. В итоге через неделю мне снизили… Подробнее »