Отказали в снижении процентной ставки
Оформила в банке Уралсиб ипотеку под 10,9% годовых. За все время действия ипотеку я ни разу не допустила просрочки по платежу. Всегда все выплачивала своевременно.
Поскольку ключевая ставка Центрального банка снизилась до 6,25%, я написала заявление о снижении процентной ставки. Банк рассматривал его месяц, после чего я получила отказ. Банк мотивировал его тем, что сам вправе решать, когда снижать ставку, а когда нет.
Очень неприятно, что банк так сделал. Дело в том, что они сейчас выдают ипотеки под 8,79%, а кредиты других банков рефинансирует под 8,39%. У меня маленькие дети и каждая копейка на счету. А им похоже плевать. Абсолютно не входят в положение других людей, лишь побольше денег себе забрать.
Да, какое там снижение ставки. Они вклад не могут продлить автоматически, а вы про ставку. Я остался недоволен и работой менеджера банка, и самой системой. Я заключил договор по вкладу, где чётко было указано, что по окончанию срока вклада и при не забирании его в течении 3 дней, то система автоматически продлит его на тот же срок. Короче, срок закончился, позвонил в банк и уточнил, продлят его ли автоматически. Мне ответили, что все продлят, можете даже не волноваться. И специально уточнили, что приходить не обязательно. А через 3 месяца я решил уточнить, как деньги. Так вот оказалась, что они забыли… Подробнее »