Главная > Брокеры > IKOFX > Непонятные плечи от брокера IKOFX, которые ломают всю торговую стратегию!
  • Поддержка клиентов
  • Ввод/Вывод средств
  • Аналитика и новости
  • Обучение и вебинары
  • Сайт и его юзабилити

Непонятные плечи от брокера IKOFX, которые ломают всю торговую стратегию!

Тип:Отзыв клиента
Рекомендации:Не рекомендую
Поддержка клиентов:1
Ввод/Вывод средств:4
Аналитика и новости:1
Обучение и вебинары:2
Сайт и его юзабилити:5


Зачем предлагать клиентам брокерские услуги, если нет желания с ними общаться и решать текущие вопросы? Этот вопрос я и задал в техническую поддержку брокера IKOFX, когда у меня возникла необходимость увеличить кредитное плечо. Я, конечно, не профессионал, но поторговать с плечом 1000:1 было очень заманчиво. К тому же депозит у меня небольшой.

После долгих уточнений поддержка посоветовала открыть новый торговый счёт «Мини». У меня, вообще, сложилось впечатление, что сначала беседы я переписывался с ботом, а только потом подключилась поддержка. Просто некоторые вопросы задавались повторно, нормальные менеджеры, вообще-то, запоминают тему беседы и отдельные её части. В общем я так и не понял, почему нельзя увеличить плечо на моём ECN-счёте. Но решил, что ребята из поддержки знают своё дело и плохого не посоветуют.

Как бы не так. Я открыл счёт, и стал ждать, когда они увеличат плечо с 200 до 1000. Ждал сутки, потом просто терпения не хватило и я снова обратился в поддержку. Оказалось нужно ещё и заявку заполнить, ответить на какие-то тестовые вопросы, и только после этого мини-счёт получит плечо 1000 к 1.


Я, конечно, дождался обещанного, но честно говоря сильно пожалел, что не сидел на своём ECN счёте и не радовался 200-му плечу. Минусы торговли на счёте я почувствовал сразу, для моей торговой стратегии они только вред приносят. Вот самые критичные минусы:

  1. Условия по свопу ухудшились на 4 — 5 пунктов. Этого я не ожидал, так как в основном моя ТС собирает положительные свопы.
  2. Плавающий спред поднялся с минимальной планки на 20 пунктов выше. Что тоже не айс. Я отслеживаю через индикатор средний спред и вхожу в рынок, когда он падает ниже среднего. По мажорам на ECN счёте я входил всегда по низкому спреду в 10 пунктов, на мини-счёте ниже 30 пунктов поймать уже не получается.
  3. Плечо снижается до 200:1, когда волатильность увеличивается. Это, вообще, полная ж…па. Я как раз и стараюсь усредняться в такие моменты, особенно это актуально перед тройным свопом. Но получается, что я оказываюсь в ситуации, когда торговал на ECN-счёте. На хрена тогда мне мини с высоким плечом когда от него нет толка? У меня в такие моменты просто не хватает маржи, чтобы усредняться.

И это только самые-самые минусы, из-за которых я собственно и ушёл от IKOFX. Торговал через них почти 2 месяца, думал отличный брокер, идёт на уступки своим клиентам. Но в итоге оказалось, что ребята просто занимаются бизнесом, ничего личного.

Я не стал долго спорить с тех. поддержкой и объяснять им всю бессмысленность ситуации. Думаю они и так всё понимают — давать трейдеру плечо в 1000 к 1 и забирать его, когда оно необходимо – это просто издевательство.


Не удивлён, что в последнее время не я один так отзываюсь о IKOFX. И в основном жалуются профессионалы, которых я часто читаю на форумах. Думаю ещё годик и брокер полностью закроется или будет влачить своё жалкое существование где-нибудь в хвосте своих конкурентов. Трейдеры не дураки, если к нам относятся с неуважением, то мы никогда не будем торговать через такого брокера.

2949

2
Отправить ответ

avatar
2 Цепочка комментария
0 Ответы по цепочке
0 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
2 Авторы комментариев
Деня77Joker Авторы недавних комментариев
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Joker
Гость
Joker

Я торгую в дальнюю, поэтому мне сиюминутных скачки по барабану. Для меня спред на 20-40 пунктов ничего не значит. Зато когда речь касается денег, меня это сильно затрагивает. Поэтому когда в предпоследний раз я заказал ввод на 2 тыс$, ни что не предвещало проблем. Но спустя через пару часов, я получаю сообщение, что деньги выведены. Смотрю свою карту, там денег нет. Я на этого никак не отреагировал, думал ошибка приложения или проблема с интернетом. Но когда и во второй день я не получил деньги, сила всем звонить. Позвонил в банк, они говорят, что денег не получали. Попросили скрин или номер… Подробнее »

Деня77
Гость
Деня77

Да одни проблемы с ордерами у них. То разницу между 1.1980 и 1.1970 не увидят у евро. Закроют по другой цене. Хотя стоит и тейк, и стоп. Не дополучил 10 пунктов или 20 баксов. Попросил пересчитать. Сказали, что закрытые ордера не пересчитывают. Только ты форс мажорной ситуации. А здесь, ничего необычного нет. Был вынос или раздвижения спреда. Поэтому и не смог закрыться по тейку. Причём когда похожая ситуация была со стороны лососем, мне раньше не закрыли. Потерял я больше. Вот эти мелкие пакости и бесят. А сегодня вообще удалили мой отложенный ордер, причем в чем причина я так и не… Подробнее »