не связывайтесь с ними

пару лет назад решили с мужем взять кредит в этом банке, так как он был его клиентом – имел зарплатную карточку.

обратились к менеджеру банка. в процессе подготовки документов, муж решил осведомиться от нее на счет страховки. в прошлый раз мы от нее без проблем отказались по истечению трех месяцев с дня оформления кредита, в результате практически ничего не переплатили.

теперь же менеджер нам сказала, что так делать нельзя – отказаться от страховки мы не можем, так как она стала обязательной. мы уже готовы были отправиться в касу, как вдруг менеджер невзначай упомянула, что мы должны будет заплатить 42 тысячи рублей! обращаю внимание, что все документы на выдачу кредита уже фактически были оформленны.

мы с мужем как-то до конца этого всего не осознали и пошли в касу, где вместо 220 тысяч, которые нам были нужны, нам выдают 178 тысяч. мы в шоке идем к менеджеру разбираться, а она нам – вы же читали, что подписывали… бред какой-то… понятно, что в банке в момент подписания ты не можешь внимательно изучить все документы, тем более, что их сотрудники тебя постоянно подгоняют. видимо специально не дают сосредоточиться.

я еще ей сказала – документы документами, но вы же могли нас по человечески предупредить. на это менеджер ответила, что она нас предупреждала. странно, но ни я ни мой муж этого предупреждения не услышали…

в конечном итоге нам пришлось взять кредит на гораздо большую сумму, чтобы получить необходимые нам 220 тысяч рублей.

когда вернулись домой, почитали отзывы об этом банке и поняли, что не зря люди его ругают. к тому же, по документам, навязанная нам страховка была ДОБРОВОЛЬНОЙ, а не обязательной, хотя менеджер сказала, что кредит без нее мы не получим.

решили поделиться своим опытом и разместить этот отзыв на всех возможных площадках дабы люди остерегались сотрудничать с этим банком, где главная задача заключается не в том, чтобы помочь клиенту, а в том, чтобы его развести.