медленный сайт, плохая служба поддержки
честно говоря жалею, что начал работать с этим брокером. причин тому несколько. во-первых медленный сайт – очень долго грузятся страницы, в том числе вход в личный кабинет. на днях тупо не мог войти, а были большие планы на эту торговую сессию, но я ее пропустил и все из-за брокера. второй момент – качество работы службы поддержки очень сильно хромает. могут по пару часов не отвечать на сообщения, а в выходные дни вообще не работают. проверю еще как этот брокер деньги выводит. если и там какая-то лажа, буду уходит в другую компанию.
Странная ситуация, когда на главной странице сайта пар много, а в терминале их гораздо меньше. Я сразу спросил, как добавить новые пары. Так оказалось, что нужно зайти в пк, иначе не изменишь. Я говорю, у меня его нет, не могли бы вы это сделать за меня. Мне ответили, что лни не имеют право. Я тогда говорю, может ли 3 человек этот сделать. Мне сказали, что да. Короче, попросил друга, а потом я получил бан за мультиводство, мол несколько аккаунтов с моего айпи.
У меня вообще проблема с регистрацией возникла. Почему-то сайт упорно отказывался менять мои данные. Причем я пару раз заходил и проблема повторялась. Уже хотел писать сапе, что неполадки какие-то, пока не сменил браузер для захода на сайт. Странно, но это помогло, все заработало. Еще проблема была в конце 2019 года. Когда не смог подтвердить заявку на вывод. Вводил одноразовые пароли минут 15, пока не понял, что нужна помощь. Оказалось, технический сбой. Мне сделали подтверждение на почту в исключительной порядке, а я подтвердил пароль. Потом все восстановили, но ушло примерно 3 дня. Хорошо, что я больше не переводил в этот период.… Подробнее »