Главная > Брокеры > FXOptimax > FXOptimax не заботится о своих клиентах
  • Поддержка клиентов
  • Ввод/Вывод средств
  • Аналитика и новости
  • Обучение и вебинары
  • Сайт и его юзабилити

FXOptimax не заботится о своих клиентах

Один товарищ посоветовал мне этого брокера, так как здесь можно использовать кредитное плечо 1:1000, а мой брокер позволяет только 1:100.

Прежде чем регистрироваться решил внимательно изучить информацию об этой компании. Естественно, начал с сайта брокера. Там я обнаружил несколько серьезных косяков, в результате которых засомневался в том, что компания добросовестно оказывает брокерские услуги. По моему мнению FXOptimax совсем не заботится о своих клиентах.

Во-первых, на сайте компании предусмотрен форум для трейдеров. Когда я его увидел, то сильно обрадовался, так как это именно то, чего мне не хватало у моего действующего брокера.

Так получилось, что у меня мало знакомых, которые зарабатывают трейдингом. Поэтому недостаток общения по интересам я обычно компенсируют перепиской с другими трейдерами в социальных сетях.

Когда я увидел ссылку на форум на сайте FXOptimax, то во мне воспылала надежда, что вот сейчас я наконец-то окунусь в онлайн среду общения с такими вовлеченными в трейдинг людьми, как я. Мы будем делиться своим опытом, обсуждать рыночную ситуацию, торговые стратегии и советников.

Каким же было мое разочарование, когда я увидел, что форум на сайте брокера нихрена не работает. Вот реально был сильно разочарован, когда кликнул на ссылку и увидел то, что показано на скриншоте ниже.

Помимо неработающего форума меня очень разочаровало отсутствие актуальной аналитики. По мне это очень важный параметр при выборе брокера. Я не отношусь к тем трейдерам, которые торгуют на угад. Решение заключить сделку я принимаю на основе рыночного анализа и предварительно стараюсь взвесить все риски.

Хотя я торгую на бирже уже больше года у меня пока еще плохо получается анализировать рынок, поэтому я предпочитаю обращаться за прогнозами к профессионалам. В частности мне нравится аналитика моего действующего брокера, который ежедневно публикует свежие аналитические обзоры на сайте. Также у него есть самообновляющаяся лента новостей, что позволяет своевременно узнавать о важных событиях в мире финансов. Есть возможность подключить торговые сигналы, в общем все в ажуре.

Последний аналитический обзор на сайте FXOptimax вышел в ноябре 2018 года. При этом на скрине хорошо видно, что раньше обзоры выходили каждый день. Но потом брокер почему-то просто на них забил.

О том, что компания не заботится о своих клиентах говорит и полное отсутствие образовательных материалов. Лично мне, как более-менее опытному трейдеру они не нужны, но новичкам точно бы пригодились.

У брокера нет нормальной информации по поводу лицензии и регулятора. На сайте FXOptimax сказано, что компания не работает с резидентами США. Это неудивительно, ведь там жесткие требования к брокерам и FXOptimax явно их не проходит.

Торговые условия здесь тоже не самые выгодные. Спреды начинаются от 1,8 пункта, что не так уж мало. У моего брокера, для сравнения, спреды начинаются от 1,2 пунктов.

Из всего этого я сделал вывод, что переходить к этому брокеру не стоит. Компания попросту не заботится о своих клиентах, не снабжает их актуальной аналитикой, не публикует образовательных материалов. Даже форум, на который я возлагал большие надежды, не работает.

Я решил, что не стоит бросать своего брокера только из-за того, что здесь больше кредитное плечо. Да леверидж 1:1000 – это преимущество, но оно не нивелирует те недостатки, которые у компании есть. Я решил, что буду работать со своим старым брокером. Да, кредитное плечо меньше, но зато брокер надежный.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о