Функция есть, но не работает

Вроде удобный банк, но много моментов не продумано. Когда переходил в Тинькофф, то знал, что заявку на карту можно подать из личного кабинета в приложении. Она доступно для новых пользователей, но с ограничениями. С этим можно смириться. Тем более, что после ввода своих данных и верификации, запретов не будет. Но выясняется потом, что функция не работает. Формально функция есть, а физически выбрать подключение карты нельзя. После ввода всех данных, обновляю страницу и вижу, что система снова требует ввести свои данные, которые уже ты вводил 5 минут назад. И так бесконечно. Никакая переустановка приложения, перегрузка не помогает.

Пока тестировал функции приложения, попробовал открыть валютные счета. Получилось, но как потом оказалось зря я их подключил. Через сутки я получаю сообщение, что приложение работает, мне доступен рублёвый счет, ограничения сняты. Но валютные почему-то заблокированы.