чувствуешь себя здесь бесправным рабом

я проработала в ак барс очень долго в отделе по работе с просрочкой кредитных платежей и знаю, о чем говорю. так вот, работая в этом банке у вас фактически не будет выходных. про свободное время – кофебрейки, перекуры – тоже можете забыть.

от руководства не то, что банального человеческого отношения и понимания, но и уважения к себе, как к коллеге, вы здесь недождетесь.

к нам в коллектив регулярно приходили умные и способные парни и девушки, но им не давали возможности развиваться, так как не признавали за своих.

работа начальства с сотрудниками строится по принципу: есть те, которым все лучшее, и те, кому ничего. первые регулярно заносят начальству «могарычи». если ты этого не делаешь и не находишься с начальством в близких приятельских отношениях, то тебе будут всегда доставаться проблемные клиенты.

чтобы получить более-менее нормальную зарплату, нужно выполнить план, то есть взыскать плановый платеж с 120-150 должников. сами понимаете, что и с нормальными платежеспособными клиентами это не всегда просто сделать. а если тебе проблемные достаются, то вообще беда. сколько я за это время наслушалась «хорошего» в свой адрес, словами не передать… но начальству это все безразлично.

рабочий день здесь длится 11 часов. в 10 утра начинаем, в 9 вечера расходимся. причем если ты отпросился с рабочего места буквально на десять минут, раньше 10 вечера ты домой не уходишь. все это дело контролируется начальниками смен.

суббота для сотрудников тоже рабочий день. работаем с 10 утра до 2 дня. иногда рабочий день длится до 8 вечера. мы такие дни называли «субботниками». в эти дни мы должны были обрабатывать договора самых сложных клиентов, которые уже давно были проработаны до нас юридической службой и коллекторами, и толку там никакого. то, что по них уже не заплатят, понятно каждому.

тем не менее начальство заставляло нас их повторно прорабатывать, говоря, что для нас это возможность хорошо заработать. в действительности на моей памяти еще ни разу никто ни по одному из этих проблемных договоров не заплатил. таким образом, целый день ты сидишь на работе вхолостую.

коллектив, который в последнее время сформировался в офисе, мягко говоря, вызывает отвращение. искренним отношение к другим здесь даже не пахнет. все подлизываются, заискивают и стараются всячески угодить.

нормальные люди здесь надолго не задерживаются. стоит им проникнуться здешней атмосферой, прочувствовать на собственной шкуре отношение начальства и то, что здесь нереально повышения добиться, а если и реально, то нужно руководству несколько месяцев или лет активно лизать одно место, так они тут же пишут заявление об увольнении.

ак барс серьезно прогнил изнутри и все это благодаря руководству – маленьким царькам с большим гонором и отсутствием даже банально житейского опыта, а не то, что работы в банковской сфере. сомневаюсь, что в этом банке вскоре изменится ситуация в лучшую сторону. чтобы это случилось, нужно менять начальство и кардинально пересматривать весь процесс построения работы с сотрудниками и клиентами. но никому это, по сути, не нужно и никто этим не станет заморачиваться.