Банк не выдает деньги, перешедшие мне по наследству
Мой покойный отец получал пенсию в Алмазэргиэнбанке. После его смерти на пенсионном счете осталась определенная сумма денег. Я пришел в банк в субботу, целый час простоял в очереди, когда попал на прием, предоставил свидетельство о смерти и о наследстве. Менеджер долго сверял все документы, после чего позвал коллегу. Та сказала, что счет заблокирован в связи со смертью и разблокировать его можно будет только с понедельника.
Менеджер повторил мне слово в слово то, что сказала его коллега, как будто я тупой и сразу не мог понять, и сказал, что ничего сделать сейчас они не могут. Спрашивается, зачем я потратил целый час сидя в очереди?! Я специально перед тем как поехать в банк, искал информацию о получении наследства у них на сайте, и нигде не сказано, что в субботу они такие операции не проводят.
Кроме того, Пенсионный фонд отправил еще остаток пенсии на отцовскую карточку, а банк его не принял. Если бы я пришел в банк спустя полгода и не уточнил информацию в пенсионном, деньги бы не получил. В общем, сервис у банка ужаснейший. Остался неприятный осадок.
У меня тоже проблема с банком. Брал кредит, не проверил документы, так у меня оказалось, что фамилия неправильная. Причем на первом и последнем листке расхождения. Вроде проблем не долнотыбло быть и надо всего лишь исправить опечатку, но банк удивил меня, заставив сранивать подписи и фамилии. Причем было разбирательство, даже изымали картинку с камер наблюдения. Что выясняли, непонятно. Видать это было служебное расследование. Только банк начал дёргать меня. Я 2 раза приходил когда этот надо было. Причем отпрашиваться с работы. Мне это нафиг не надо было. Если работник накосячил, тот пусть он и решает проблему. Почему я должен страдать? А вообще,… Подробнее »