Молодой, зеленый, медленный, без регуляции…

Несколько месяцев назад на тематических сайтах появилась новость о том, что якобы новый швейцарский брокер FSM Smart обманул своих клиентов и заблокировал свой сайт. Официальный домен https://www.fsmsmart.com действительно не работает до сих пор. Но через некоторое время после публикации новостей о мошенничестве домен был изменен, а новый сайт с небольшими изменениями снова начал «принимать» пользователей. В домене была добавлена одна буква в конце названия — www.fsmsmarts.com.

Эта история заинтересовала и побудила детальнее изучить деятельность новой брокерской компании FSM Smart. Она была создана в конце 2017 года. А новый сайт работает всего несколько месяцев. Как указано на главной странице, компания зарегистрирована в Швейцарии. По регистрационному номеру удалось проверить подлинность этой информации. Действительно, FSM Smart ltd. Зарегистрировано по адресу Luzern, Switzerland.

Но соответствует ли компания швейцарскому качеству?

Интересные сведения о FSM Smart

Если вы интересуетесь деятельностью этого брокера, то должны знать – лицензия регулятора еще не была получена. За 2 года работы не подавались  заявления и не получались никакие документы от независимых регуляционных организаций.

Если у вас возникнет вопрос или претензия к представителям FSM Smart, то заявить об этом будет сложно. Сайт мультиязычный, но вот номер службы поддержки указывается только со швейцарской регистрацией. Электронная почта также универсальна. В отзывах пользователи пишут, что ожидать ответ от англоязычных менеджеров можно по 24-48 часов. И это актуально только, если вы понимаете иностранный язык.

Это два существенных минуса, которые имеются у FSM Smart.

Теперь перейдем к детальному рассмотрению торговых условий

Компания позиционирует себя, как STP-брокер. Поэтому для него характерны лояльные торговые условия:

• Наличие исламского счета (без начисления swap при переносе сделок с одного торгового дня на другой);
• Минимальный объем сделки в 0.01 пункт;
• Увеличенное кредитное плечо выше 1:400;
• Небольшой начальный депозит в $250.

Никаких претензий по этому разделу быть не может – все предельно понятно и выгодно для трейдеров с любым уровнем опыта. Правда, стандартный счет не предусматривает бесплатного пополнения и вывода средств через банки. А это значит, что придется заплатить комиссию в размере 1-3% на каждой операции по обработке счета.

Исполнение обязательств FSM Smart перед своими клиентами

В вопросе исполнения обязательств необходимо учитывать мнения всех клиентов. К сожалению, репутация у компании за неполные 2 года работы сложилась нейтрально-отрицательная. Приведу несколько примеров:

В Сети есть и положительные отзывы (нужно быть объективным). Но компания действительно имеет проблемы со своевременностью выплат, а также с работой службы поддержки.         

В процессе создания личного счета я столкнулся с усложненным процессом верификации, который придется проходить каждому новому клиенту. Процесс проверки введенных данных занимает 1-2 рабочих дня.

Отсутствие инвестиционных программ и объективного обучения

Для кого-то это имеет никакой роли, но в компании нет инвестиционных программ. Пользователь сможет только самостоятельно торговать Forex и CFD через Metatrader 4 (пятая версия почему-то не поддерживается на счетах компании). Жаль, что клиенты не могут открывать ПАММ-счет или передать средства в доверительное управление. Это было бы актуально, если пользователь не имеет достаточно опыта или навыков в самостоятельном трейдинге.

Аналогично в компании не выстроен обучающий процесс. Многие не пользуются онлайн-курсами и предоставленными материалами на сайте, так как они не информативны.

Итог

Несмотря на хорошие торговые условия, STP-брокер FSM Smart не создает впечатления абсолютно прозрачной и надежной компании. Это связано с описанными в начале мнения недостатками, а также со спорной репутацией. Русскоязычные клиенты все еще недоумевают, почему выплат приходится ждать по 3-5 дней, а менеджеры отвечают на электронную почту неохотно.

НО брокер выплачивает депозит по заявкам, пусть и с задержкой.

Я бы рекомендовал дождаться решения вопроса с регулятором и получения полноправной лицензии от любой авторитетной организации. Хотя бы от CySEC или FCA. Это могло бы подтвердить всю информацию о европейской регистрации компании и повысить ее авторитет среди потенциальных трейдеров. На данном этапе я не готов открывать счет ни на $250 или на $5000 для получения «серебряного» статуса.