Главная > Банки России > РоссельхозБанк > Россельхозбанк обиделся
  • Обслуживание
  • Интернет-банкинг
  • Удобство сайта
  • Надежность
  • Поддержка клиентов

Россельхозбанк обиделся

В конце июля оформил кредит в Россельхозбанке. По условиям кредита я был обязан застраховать свою жизнь на определённую сумму. Я изначально был против, поскольку и я, и даже сам банк говорил, что это необязательное условие. Но тем не менее, без него кредит не выдавался. Пришлось пойти на уступки. Причём было обещано, что оформить страховку я могу не только у них, а в любой организации из списка представленного банком. Но когда речь дошла до оформления, менеджер отказал в сторонней организации. Странный факт. На бумаге одно, на деле другое.

Ладно, спорить не стал, поскольку для меня это не было принципиально. Оформил страховку на 5 лет, процент который удержали с меня при выдаче кредита — 2.3%. Плюс, банк взял с меня 5% комиссии от опять же, суммы кредита. Причем это банк назвал, информационные услуги. Да, такой пункт был прописан в кредитном договоре, правда никакой реальной услуги не было.

Но и это не самое важное. Непонятно за что, но с меня взяли ещё почти 10 тыс. Только в процессе разбирательства, выяснил, что эта ещё одна страховка была от онкологии. Почему данная болезнь не была включена в первый список, и почему страховки пошли по 2 кругу неясно. Более того, нигде в договоре про неё не было ни слова. Я про нее вообще не знал. После получения кредита, я написал заявление об отказе страхования. Поскольку согласно 3854 распоряжению (закона) ЦБ РФ, я имею такое право.

После моего заявление банк вернул средства взятые за страховку. Так же были возвращены и 10 тыс за онкологию. Правда сделано это было не в установленные сроки. Просрочка возврата составила более 5 дней. А на мой вопрос о предоставлении перечня аффилированных страховых компаний, мне было отказано. Сказали, если есть желание, то поищите на сайте. Правда посмотрев все страницы портала, такую инфу я так и не нашёл. Только на форуме мне подсказали, что информация спрятана в разделе малый и средний бизнес. Я же физлицо, а условия у них для ИП.

Так как достоверность информации хромает, то для собственной безопасности, решил добровольно заключить договор страхования жизни в любимой компании. Срок страховки 1 год. В нем четко прописано, что в случае чего, банк получает сумму страховки на свой счет. Экземпляр договора был предоставлен банку. Делал я это все, чтобы процент по кредиту не был выше. Так как после моего расторжения договора, банк поставил ставку по кредиту на пересмотр в сторону повышения. Только добавлю, что это все происходило в отделение на Большой Семеновской. После передачи договора, тишина. Хотя более 2 недель уже прошло, но ни ответа, ни привета. Потом было письмо уже в головной офис. Все через почту с условием обязательного вручения, заказное. Все как полагается. Но снова тишина.

2
Отправить ответ

avatar
2 Цепочка комментария
0 Ответы по цепочке
0 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
2 Авторы комментариев
Виктор НиколаевичУволенный Авторы недавних комментариев
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Уволенный
Гость
Уволенный

Меня вообще никто слушать не хочет. Я в апреле приходил банк и просил отсрочку на 5 месяцев по платежам за кредит, поскольку я потерял работу, а жене зарплату сократили на 40%. В июня меня приняли снова, работал до 15 сентября. А с этого дня меня снова отправили в неоплачиваемый отпуск. Платить никто не стал. Я снова пошел в банк для отсрочки, но сначала мне сказали подождать неделю официального ответа, потом прислали отписку, что в отсрочке отказано. Хотя есть федеральный закон, что мне положена она. Написал вчера жалобу в ЦБ, обещали помочь. Но предупредили, что они могут только рекомендовать банку поступить… Подробнее »

Виктор Николаевич
Гость
Виктор Николаевич

Я тоже страховку возвращал с боем. Только после обращения на горячую линию, мне согласились вернуть её.