OpenFX: разрешено все, что не запрещено?

Брокер OpenFX своим названием перекликается с другой известной форекс-компанией под названием FxOpen. Главное – не перепутать! OpenFX является белорусским дилинговым центром, основанным в 2016 году. Это одна из первых компаний подобного уровня, которая получила лицензию от Национального Банка Республики Беларусь (№192612632). Бренд принадлежит юридическому лицу ООО «Открытые инвестиции», которое зарегистрировано в Минском офисе по проспекту Дзержинского.

Интерес эта компания вызывает не только схожестью названия с другим популярным ДЦ, но и своей неоднозначной репутацией. Многие пользователи негативно отзываются о качестве обслуживания трейдеров OpenFX, называя белорусский дилинговый центр мошенниками. Но может ли это относиться к компании с лицензией национального регулятора и абсолютно законной деятельностью?

На самом деле проблема OpenFX кроется в плохом качестве работы. Отличие этого ДЦ от многих других – наличие действующей лицензии от регулятора и подтвержденная информация о работе юридического лица ООО «Открытые инвестиции» из реестров. Дилинговый центр является действующей компанией, у которой нет проблем с законом и фискальными службами.

Помимо этого, OpenFX в 2017 году присоединился к белорусской Ассоциации развития финансового рынка (АРФИН), которая является аналогом российской АФД. Партнером дилингового центра является инвестиционная группа «Догмат», которая владеет белорусским «Международным резервным банком» (частное банковское учреждение).

Информация о юридическом лице и дате основания подтверждается и при проверке сайта openfx.by на WHOIP-сервисе.

На основании этого можно сделать вывод, что компания ведет открытую деятельность, не прибегая к оффшорным регистрациям и попыткам скрыть публичную информацию.

Однако сотни негативных отзывов показывают другую сторону медали. Чаще всего клиенты сталкиваются с задержками в выплатах депозита, проскальзываниями, реквотами, отсутствием качественной службы поддержки и сбоях в работе торгового терминала.

Учитывая законность и легальность работы компании, подобные недостатки – это недоработки команды. Возможно, они просто не желают соответствовать высоким требованиям трейдеров и частных инвесторов. Или не могут. Важно понимать, что с момента основания в 2016 году клиенты из СНГ не подавали заявлений в суд относительно мошеннических действий openfx.by (сведения из открытых реестров https://bizinspect.by). Это значит, что никто из зарегистрированных пользователей не лишался своего депозита откровенным обманом.

Плохое качество исполнения ордеров связано с программными недоработками. На сайте не указано, кто является поставщиком ликвидности. Соответственно, речь идет об исполнении заявок на внутренних серверах по котировкам из неизвестных источников. С учетом сотрудничества с группой «Догмат», есть подозрение о поставках котировок через «Международный резервный банк» Беларуси. Но это не сравнимо ни с одним авторитетным поставщиком ликвидности на примере Deutsche Bank, Barclays Capital, Morgan Stanley и других. Из-за отсутствия качественно проработанной технической базы, исполнение ордеров у брокера OpenFX затягивается до 1-5 секунд. Это не позволяет быстро реагировать на рыночную ситуацию, из-за чего многие клиенты теряют деньги.

Вывод денег осуществляется дилинговым центром c бюрократическими сложностями. В отзывах часто пишут о таких проблемах. Но вызваны сложности несоблюдением пользователями правил. Например, выводить депозит можно только на банковскую карту, с которой осуществлялся ввод. И сумма не должна превышать сумму пополнения! Если изначально на счет трейдера поступало $50, то и вывести можно тоже $50 на те же реквизиты. На вывод прибыли нужно создавать отдельную заявку, а деньги могут быть перечислены только на официальный банковский счет. Это и вызывает проблемы у многих клиентов. К сожалению, подобные требования продиктованы регулятором.

Еще один источник негатива среди пользователей – «слив» бюджета инвестиционных программ. Портфельное инвестирование и консультативное управление капиталом может приводить к убыткам, так как никаких гарантий прибыльности доверительного управления нет. По имеющимся данным, чуть более 50% пользователей теряют деньги при использовании инвестиционных программ OpenFX.

Но все вышеописанные недостатки ловко описаны в пользовательском соглашении с поправкой на форс-мажор и высокие риски торговли на финансовых рынках. Проще говоря, клиент сам при пополнении счета соглашается с рисками торговать с задержками и реквотами, а также с рисками потерять все деньги в инвестиционной программе.

Сегодня нельзя назвать OpenFX мошенниками, так как компания юридически соответствует законодательным требованиям. Но потенциальным трейдерам и инвесторам нужно быть осторожными, так как качество обслуживания оставляет желать лучшего.