Можно было улучшить программу образования

Работаю с компанией А-Маркетс уже второй месяц. В этой компании меня больше всего привлекли выгодные спреды, а также наличие ECN-счетов. Служба поддержки работает хорошо. Особых претензий и нареканий к ним у меня нет. Единственное, что мне не нравится, так это то, что часто приходится напрягать службу поддержки по пустяковым вопросам, которых могло бы и не быть. Если бы представители компании с самого начала нормально разъясняли бы, как работает торговых терминал, то и в службу поддержки звонить пришлось бы меньше.

Советую руководству компании подумать о том, как улучшить систему обучения. Возможно, следует создать какую-то памятку для начинающих трейдеров, чтобы им было проще работать с торговым терминалом. Или записать несколько обучающих видео. Ну это мое личное мнение, возможно вы придумаете что-то лучше. Уверен, если бы что-то такое сделали, то облегчили бы жизнь не только многим своим клиентам, но и сотрудникам службы поддержки.