Никогда бы не выбрала этот банк по доброй воле
У нас на фирме вдруг решили работать с этим банком по зарплате. Естественно, мнения сотрудников никто особо не спрашивал и меня, как и всех перевели в этот «замечательныйший» банк.
Перед тем к нам приезжал их сотрудник, который озвучивал основные «особенности» работы с их банком. Он сразу нас предупредил о том, что банкоматов и отделений по городу мало – вот вам и первая перспектива!
Тем не менее сотрудник сказал, что четыре раза в месяц можно снимать деньги в банкомате других банков. Потом он оправдывался, что говорил «в банкомате банков-партнеров», но практически все мои коллеги и я в том числе почему-то услышали просто «в других банкоматах» и, естественно, пошли снимать зарплату там, где им было удобно.
Когда же потом начали проверять свои счета, то увидели, что с нас дополнительно сняли по 300 рублей комиссии за снятие денег в банкомате другого банка. Мы все в шоке! Ведь триста рублей снимало даже в том случае, если человек брал с банкомата только сотню!
Информации о банках-партнерах Санк-Петербурга нигде нет! В итоге мы все идиоты, ведь типа не расслышали, а они умные, ведь типа предупреждали… Но проблема в том, что никто этого предупреждения не слышал. Да и потом, когда мы приходили в банк, никто нам ничего подобного не говорил.
На презентации сотрудник банка все время говорил о том, что банк переживает трудный период и понимает, что его клиентам в процессе сотрудничества приходится сталкиваться с различными трудностями. К чему все это? Трудности, раз они есть, нада решать, а не просто тупо предупредить, что они есть, чтобы потом в случае чего снимать с себя ответственность.
Большой вопрос и к нашему руководству. Какой им был смысл переходить в этом банк, в котором достоинств днем с огнем не сыщешь?! Одним словом, что работа, что банк… Нужно увольняться оттуда и закрывать карточку в этом банке, а то чем дальше, тем хуже…
У меня была карта банка, так стал замечать что за каждый перевод недосчитываюсь то 2 рубля, то 3. В итоге за месяц набежала приличная сумма. Нваисал заявление по этому поводу, обещали разобраться. Но прошло 3 месяца, мне никто не позвонил, да и отвечают сухо, мол разбираемся.