3 недели не могу вывести деньги

все было нормально до тех пор, пока я не захотел вывести свои деньги. вот тут то эти козлы и проявили свою настоящую мерзкую сущность.

по идее они должны были мне за неделю деньги вывести, но нифига. я оформил заказ, все как положено. прошло неделя, а заявку даже в обработку не взяли.

звоню в службу поддержки, озвучиваю свою проблему, говорят, что надо ряд документов прислать для вывода. ну я прислал, и вот уже 3-я неделя идет, а толку ноль. не связыайтесь с ними, гарантированно кинут.