Ужасные сотрудники
Мне нужно было открыть рассчетный счет в банке. Обратила внимание на Братский «народный», так как там были выгодные условия, а отделение находилось недалеко от моего дома.
Пришла в банк, там кабинеты без вывесок. Ходила то туда, то сюда, пока не нашла нужный.
Слово «приветливость» по всей видимости сотрудникам банка незнакомо. Когда я обратилась к ним, на меня никто даже не посмотрел. Пришлось самой выяснять, кому подавать документы для открытия счета.
Отправили к какой-то даме, у которой сумка полстола занимает. Та сидит, молчит… Сама у нее начинаю спрашивать, какие мне документы подать, а она на меня смотрит так, как будто она там вакцину от СПИДА изобретала, а я ее оторвала от этого важного процесса.
В итоге еще полдня выходилась по кабинетам, что ноги до следующего дня болели. И этот банк они еще осмеливаются называть «народным»… Кошмар!
Мне нужно было открыть рассчетный счет в банке. Обратила внимание на Братский «народный», так как там были выгодные условия, а отделение находилось недалеко от моего дома.
Пришла в банк, там кабинеты без вывесок. Ходила то туда, то сюда, пока не нашла нужный.
Слово «приветливость» по всей видимости сотрудникам банка незнакомо. Когда я обратилась к ним, на меня никто даже не посмотрел. Пришлось самой выяснять, кому подавать документы для открытия счета.
Отправили к какой-то даме, у которой сумка полстола занимает. Та сидит, молчит… Сама у нее начинаю спрашивать, какие мне документы подать, а она на меня смотрит так, как будто она там вакцину от СПИДА изобретала, а я ее оторвала от этого важного процесса.
В итоге еще полдня выходилась по кабинетам, что ноги до следующего дня болели. И этот банк они еще осмеливаются называть «народным»… Кошмар!
На сотрудников особых претензий нет, зато процент по ставке и наглость банка поражает. Сначала насчитали 14,9% годовых, потом пояснили, что за страховку придется доплатить и выйдет уже более 16%. А в итоге, когда я попросил посчитать процент по формуле ЦБ РФ, мне сказали, что выходит 17.9%. Это очень много, поэтому отказался. Я даже претензию написал, что с каждым разом процент все больше и больше. Так мне ответили, что до подписания договора этот все предварительные расчёты и они могут отличаться. Поэтому хочу предупредить, чтоб были на чеку с банком.