Главная > Банки России > ББР банк > Пропали деньги с карточки
  • Обслуживание
  • Интернет-банкинг
  • Удобство сайта
  • Надежность
  • Поддержка клиентов

Пропали деньги с карточки

Имею неприятный опыт сотрудничества с ББР Банком. Хотел заплатить с банковской карты триста рублей, а с нее сняли 34900 рублей в четыре списания. Я сразу же позвонил в банк, заблокировал карточку и отправился в ближайшее отделение. Там написал заявление об отмене операции, на которую я не давал согласие. Дело было в пятницу. В банке мне сказали, что операцию не видят и предложили прийти в понедельник.

Вернувшись в понедельник, я получил выписку, в которой была указана дата списания денег – понедельник, хотя карточку я заблокировал в пятницу! Сейчас жду пока банк разберется в ситуации. Если деньги не вернут, буду обращаться в правоохранительные органы!

2
Отправить ответ

avatar
2 Цепочка комментария
0 Ответы по цепочке
0 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
2 Авторы комментариев
NeZloiErema Авторы недавних комментариев
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Erema
Гость
Erema

У меня немного другая ситуация вышла, на оф. сайте написано, что комиссия за пополнение не снимается. Но в итоге, когда я перекидывал бабки, то с 1000 списали 10р.

NeZloi
Гость
NeZloi

У меня иная проблема была, не с карточкой связано, а с офисом. Хотел снять деньги, банкомат не работ. Причем 2 дня. Я приходил в четверг вечером, потом в пятницу днём. И он по-прежнему был отключён. Мне были срочно нужны деньги, решил снять в офисе. Знаю, что этотлп5рауия бесплатная, да и операционист сказал, что комиссии не будет. Снял, квитанцию не посмотрел. А когда посмотрел вечером в мобильном телефоне, оказалось что 1% я не досчитался. Давай сразу звонить в банк, узнавать причину этого, оказалось что если ты кладёшь деньги через банкомат, а снимаешь через операционистку, то получается как разные операции. Мне про… Подробнее »