Главная > Банки России > Зенит > Пару слов о новосибирском отделении банка Зенит
  • Обслуживание
  • Интернет-банкинг
  • Удобство сайта
  • Надежность
  • Поддержка клиентов

Пару слов о новосибирском отделении банка Зенит

Устроился на новую работу, где меня буквально заставили открыть карточку в этом банке, который у меня сразу вызвал подозрения. Во-первых, в Новосибирске только одно отеделение этого банка. Чтобы получить карточку нужно фактически с окраины переться в центр, что не очень удобно. Если у них такое «плодотворное» сотрудничество с моей работой, можно было карточку привезти прямиком к нам в офис, а не мне кататься к ним. Ну это такое.

Чтобы оформить банковскую карту мне нужно было приехать в этот банк в определенное время!!!)))) Такого я еще не слышал)) Ну ладно думаю. Приехал в банк во вторник около пяти часов вечера, так как мне назначили на 5. Подошел к менеджеру сказал, что приезал за картой, та куда-то ушла. Спустя пять минут возвращается и говорит, что сегодня карточку не получится оформить, так как они через ЧАС закрываются и у них сегодня много юридических лиц было… Не, ну нормально?!))) Сказали прийти в пятницу с утра. Что поделать, я заложник ситуации, соглашаюсь.

Прихожу в назначеный день, подходу к менеджеру, она мне говорит, что компьютеры не работают и нужно подождать))) Ждал примерно минут сорок. Потом она сама меня позвала и еще 20 минут искала мою заявку на оформление карты, объясняя это тем, что у них база полетела)))))

Саму карту тоже оформляли долго. Договор обслуживания после оформления карточки не предоставили. Объяснили это тем, что для его заказа нужно писать специальное заявление, так как сам договор находится в другом регионе))))

В конечном итоге карточку я получил. Она особо ничем не отличается от карт других банков. Главное преимущество – ей можно платить бесконтактно, так же, как и со смартфона))

Однако радоваться я к сожалению поспешил. Онлайн банк работает через раз. Банковское приложение вообще неудобное. В конце декабря 2018 года с карточки пропало 1500 рублей. Когда пошел в банк выяснять там мне сказали, что подключена страховка от кражи личных средств и это они типа сняли комиссию, хотя я страховку не подключал и вообще ничего о ней не знал…

Еще, что мне не нравится в этом банке, так это малое количество банкоматов. Они находятся в основном в таких местах, которые не работают круглосуточно. В связи с этим если тебе нужны деньги вечером, а ты забыл их снять с карты, то у тебя остается только один вариант – у кого-то их одолжить.

Если снимать деньги в банкоматах других банков, то там с тебя сдерут нехилую комиссию. Например, в Альфе мне пришлось заплатить 270 рублей сняв всего 1000 рублей!((( Кстати, при оформлении карты мне говорили, что можно снимать зарплату в других банках без комиссии. Видать либо сотрудник некомпететный попался, либо что-то поменялось, либо просто обманули…

Хранить деньги в этом банке я откровенно говоря стремаюсь. Просто снимаю их и ложу на карту Сбера, которую я не закрывал.

Не знаю, почему на моей работе выбрали именно этот банк. Возможно, бухгалтерии удобнее работать или руководству какие-то бонусы капают, но лично меня банк Зенит абсолютно не впирает и сотрудничать с ним по доброй воле я бы не стал.

3
Отправить ответ

avatar
3 Цепочка комментария
0 Ответы по цепочке
0 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
3 Авторы комментариев
Несоостоявшийся вкладчикЖитниковСтепан Демидов Авторы недавних комментариев
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Степан Демидов
Гость
Степан Демидов

Что только не делают менеджеры,  чтобы привлечь клиента. Я не хотел обращаться сюда, поскольку и отделений мало, и банк не самый известный, но специалисты предложили кредит под невысокий процент. Причем изначально, точную процентную ставку не сказали. Ну, я думал там 12-15% примерно. Ага, сейчас. Оказалось, что реальная ставка по потребительском кредиту 21.9%. Я офигел когда узнал. Причём этот момент менеджеры постоянно оттягивали. И когда уже были заполнены бумаги, только тогда прочёл окончательную ставку. Я говорю, вы же обещали другую? На что менеджер Ольга, она меня обслуживала, заявила, что вы первый раз берете у нас кредит, плюс сумма небольшая, да и… Подробнее »

Житников
Гость
Житников

А я по своей дурости решил вклад внести, поскольку процент по ставке один из самых привлекательных. Только радовался я не долго, поскольку через 3 месяца приходит сообщение, что банк закрывается. Придется получать вклад либо в другом городе, который за 250 км от меня, либо получать его на следующий, но тогда все проценты по кредиту сгорят. Я конечно стал жаловаться, ведь и так, и так меня не устраивает. Но менеджеры ни в какую. Заупрямились, говорят у них такой закон, ничего не знаем. Я конечно отказался забирать деньги, думал может через полгода офис снова откроют. Но нет. Прошло более года, тишина. Они… Подробнее »

Несоостоявшийся вкладчик
Гость
Несоостоявшийся вкладчик

У них была реклама вклада, так процентная ставка выше всех в 1.5 раз, примерно 7.5%. Хотел вложить, а менеджер филиала сказал, что без страховки жизни не откроем под такой процент. Ушел естественно, за мой вклад я еще должен и платить.