никакого удобства для клиента
никому не советую сотрудничать с этим банком! у них нет никакого сервиса и скотское отношение к клиенту — за все тут нужно платить! мне пришлось отдать со своего кармана тысячу рублей только за то, что они сами допустили ошибку при оформлении платежного поручения, а именно неправильно указали наименование Получателя.
чтобы закрыть счет и перевести деньги мне пришлось ждать 8 дней, что чрезвычайно долго. в страны СНГ они платежи не проводят. коротко говоря, никаких причин советовать этот банк кому-либо у меня нет.
Онлайн поддержка не работает, в офис не дозвониться. По каждому вопросу, приходится топать в банк и стоять в очереди.
Здравствуйте.
Приносим извинения за возможные неудобства. Чтобы разобраться в ситуации и учесть Ваш опыт в дальнейшей работе, пожалуйста, отправьте нам на [email protected] описание возникших затруднений, а также Ваши ФИО. Проанализируем информацию.
С уважением,
БКС Мир инвестиций