Главная > Банки России > Акцепт > не заботятся о безопасности своих клиентов!
  • Обслуживание
  • Интернет-банкинг
  • Удобство сайта
  • Надежность
  • Поддержка клиентов

не заботятся о безопасности своих клиентов!

банк – хе*ня! в этом я убедился вчера на собственном опыте! вчера у меня похители карту! позвонил в службу поддержки, чтобы срочно ее заблокировали, так как мне поступило уведомление, что с нее сняли средства. там вместо того, чтобы оперативно отреагировать и защитить средства клиента, они начали задавать миллион вопросов: назовите паспортные данные, скажите кодовое слово и т.д. я это все не мог вспомнить, так как паспорт дома, а кода не помню. добрался домой примерно в 20.30, снова три раза звонил в поддержку – не взяли трубку. пришлось ждать утра. деньги естественно все сняли с карты – примерно 7000 рублей. утром поехал в банк устроил им скандал. только после этогго карту заблокировали. написал заявление в полицию на похитителей и на банк. пусть разбираются. связываться с этим банком категорически не рекомендую, так как они неспособны защитить ваши деньги! им их бюрократия важнее денег клиента, нажытых непосильным трудом!!!

1
Отправить ответ

avatar
1 Цепочка комментария
0 Ответы по цепочке
0 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
1 Авторы комментариев
Жора Авторы недавних комментариев
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Жора
Гость
Жора

У меня двоякое отношение к банку, ведь некоторые услуги у них отличные, зато кредит это ужас. Вот смотрите, у меня было скопление некоторого количества средств, решил открыть вклад. Сне сказали, что можно открыть полноценный вклад и пол4чать почти 8% в год  а можно открыть карту дебетовую и процент на остаток будет почти 6%, что означает почти такой же процент на выходе через год. Зато я могу пользоваться картой, совершать покупки, вкладывать, снимать и и.д. И это отличный вариант. Оформили быстро, деньги внес через кассу. И тут выяснилось, что оказывается должен быть месячный оборот по ней не менее 15 тыс, иначе… Подробнее »